哈啰出行司机拾得手机索要高额赔偿

网友保保_NHa1AKIz 2024-05-05

处理中

5月2日 23：17-24：00(左右)在网约车上遗失一台iP****11(此手机为本人打暑假工两个月购买(学生)，后续打电话给司机希望送回并给予一定费用作为补偿，司机声称没有捡到手机(手机已挂失有定位软件，与司机电话沟通没有告知手机有定位前与司机沟通所在定位一致），后续再打电话给司机希望司机送回手机并承诺会给予路费后司机挂掉电话，后续电话再也打不通，在本人报警后18H打电话与我确认手机外貌，并索要500元，因本人是学生身份拿不出那么多钱与司机商量无果，再次与司机失联。

投诉进度

企业跟进

2024-05-06 10:04:33

跟进内容

很抱歉给您带来不便，您反馈的问题已安排专员核实处理，请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督

平台跟进

2024-05-05 22:50:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-05 22:50:04

用户发起投诉

2024-05-05 22:47:18

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