老板电器蒸箱质量问题

网友保保_9TxKZvuW 2024-05-06

已完结

我要投诉老板，我在线下一家电器店买的老板蒸箱，（下图是线下店的进货订单）我买的老板蒸箱，22年买的，23年年底安装的，当时安装的师傅，只给我开机，没有试用机子（开机都是正常的，就是不能蒸东西），一次都没用过，最近才搬新家，第一次使用，就是坏的，老板的师傅上门看了，说里面的水泵坏的，我要求老板换蒸箱就是不给我换，第一次使用就是坏的，说明机子本身就有问题，他们说只修不换，他们把坏的机子卖给别人，还有理说只修不换！

投诉进度

企业完结

2024-05-08 18:01:27

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2024-05-06 16:30:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-06 16:30:20

用户发起投诉

2024-05-06 16:20:27

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投诉信息

老板电器（小家电）

投诉问题：

售后服务不及时产品质量问题推脱三包责任服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款免费维修更换

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97050126

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