旅行社虚假宣传、乱收费
网友保保_iogQRxbO
已完结
行程前同步15人左右团，实际40多人；同步行程均是景点，没有让人知悉含购物（早5点半就集合，在购物点待了1上午）；前期反馈旅行行程含保险，签约后额外支付1人60元保险费，且查询投保仅需几块钱，且保单没有查到；所有行程都是凌晨出发，每个景点时间只有1-2小时，没有游览体验；签署合同后才告知还需额外支付耳麦、摆渡等费用，1人380元；合同签约后旅行社直接拿走，未做一式两份。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），明确被投诉方名称及提供购买平台的扣款凭证、支付详情页截图，企业联系方式和订单号，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！
消费保投诉平台审核通过
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