北京旅行社欺诈行为

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我于2024年5月22日在小红书上搜北京旅游攻略,被推荐小包团,然后通过添加客服咨询相关事宜。并且在客服答复解除疑虑之后支付400定金(成人一人一百)。于2024年5月27日抵达北京丰台站,旅行社有安排人接站并抵达相应酒店(酒店前面问了好几次都没告诉我说没出来。等我上了车才说的),有旅行社的人等着签合同。由于没有什么经验,大概问了几句之后就让我支付尾款并赶紧签字,签完字以后慢慢看,等我签完字以后告诉我还需额外支付每人80的旅游意外险,我当时拒绝了,对方表示这是一定要交的。由于第一天落地先带家人自由活动了,回来想想也不太对劲。问他们的行程,一直吞吞吐吐,直到下午六点才出行程,且 我多次强调我是带着三岁小孩,对方说的是适合小孩的行程,而现在缺要我六点集合出发,我是带着小孩来度假的,不是来受罪的。最后,让我支付定金和尾款的两家公司完全不一样,定金支付(北京国悦国际旅行社有限公司),尾款支付(北京优捷国际旅行社有限公司),个人认为这其中存在欺诈行为,望尽快予以处理,谢谢!

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