北京优捷国际旅行社强制收费投诉
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已完结
我于4月6日在小红书上找了北京优捷国际旅行社，定了5月1日至5月5日的一家11口北京旅行，交费800元定金，于5月1日晚七点多到达北京交付尾款14180元，交付完尾款后，强制又另收费总计4480元，投诉内容如下： 1、额外强制另收费380元一人，共收费3820元，用 于强制观看表演等 2、强制另收保险费60元一人，共收费660元，（该 保险当初定团时已经包含在团费里了） 3、定团时约定好是15到20人的团，到北京出发后发 现实际是47人的团。我们交费还是按照小团收的 钱。 4、约定好的酒店和团餐与实际不符，相差非常大 5、随意更改行程，并利用我们得行程时间带我们去 特产店强制消费，不购买东西不给出店门。 6、所有交费都没有出具我们任何发票。 综上所述，我们要求退还强制收费3820元，退还多收保险费660元，退还小团变成大团的跟团费差价2000元，总计6480元人民币。
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