脉脉商务会员账号多设备登录异常
网友保保_WYmFYlrW
已完结
事件描述:于2024年1月15日开通脉脉商务会员12个月,在开通时页面未提示一个会员账号不能登录多台设备使用,于2024年4月20日左右前,一直可以在多台设备切换登录,大约于4月20月之后,用另一台设备登录时提示账号异常,无法登录 投诉内容:开通会员时未强调声明一个账号不能在多台设备登录使用,并且在此之前一直可以,4月20号之后突然不让登录使用了,非常不合理,花了几百块开通的会员,有多台登录设备的诉求,突然不允许,只让在旧设备上登录使用,若旧设备手机丢失,或者损坏,脉脉客服回复账号就不能登录 在此期间,多次联系脉脉客服,给出的答复都是只能在旧设备使用,会向上反馈什么的,但并未给出反馈措施,不作为 投诉诉求:我要求在我开通商务会员这期间能正常继续支持脉脉会员在多台设备使用
投诉进度
展开全部