同程旅行机票退改问题
网友保保_66Itzpgu
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本人于2024年6月9号在同城旅行平台上订了一张重庆飞往珠海的机票，订单号为：ODUUJ3TVH10TQM404258，订单页面并未显示能否线上值机，导致不能线上值机后机场检查的原因导致未能赶上线下值机，与工作人员沟通后无法值机被迫自愿退票，并未乘坐导致影响了一天的行程，本人当时急性淋巴炎犯了一直呕吐去机场医务室开了瓶和香正气水已在飞机起飞前申请退款，票价620扣了398的手续费，本人查实山东航空经济舱Y航班退票规则为扣15%的手续费，平台扣了70%的手续费明显是霸王条款不合理，与航空公司和平台多次协商未果，航空公司采用霸王条款欺*消费者权益，要求退还退票费差价
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