尺码偏大，商家碰瓷拒绝退款

网友保保_xTipNk9B 2024-06-20

已完结

我于6月10号在发发奇上购买一件1042元的女士衬衫收到后，尺码偏大，退货，商家碰瓷说我这边弄脏衣服拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-05 08:00:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-21 08:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-20 19:02:11

用户发起投诉

2024-06-20 18:57:16

投诉信息

FARFETCH发发奇

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1402元

投诉编号：

97234113

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