云南国膂国际旅行社虚假宣传引发退款纠纷

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我是小红书加到的云南国脊国际旅行社(昆明官渡区)的销售人员小勇(YITS-006),首先,我对云南旅游抱有非常期待且快乐的快乐旅游,所以该旅行社小勇说出可以帮忙定机票的时候,出于对该旅行社的信任,我把机票钱(800元/人,往返机票)通过该旅行社销售人员出示的收款二维码转过去了,在此2024年5月8日到2024年6月1日,该旅行社无任何人与我说代购机票一定要参加他们的团。而且买机票这个事情也是旅行社和我说有优惠,我一开始想自己定的机票的。所以我2024年5月18日就说,算了,我去找别人了,以至于6月2日,该旅行社销售人员说安排人来接机,我并没有给我的航班信息,所以他们说来接机??而且我觉得前期和该旅行社沟通的十足真心,最后没有能参团,所以我觉得可以发一个小红包给该名销售人员,结果他却觉得我很好欺负,狮子大开口要我给586元,我本着销售人员和我聊了那么久,所以才提出给300元作出补偿。结果他退了我的返程机票,导致我6月3日才购买返程机票价格翻倍(1520元),而且影响了我的一整个云南旅游的心情,我是相信云南文旅局会给来云南旅游每人一个好形象,我的诉求是赔偿扣除的586+返程机票1520+精神损失费1000=总额3106元人民币

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