得物平台购买匹克拖鞋质量问题

钟歡妳

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24年的6月26晚上11点多,在得物平台购买了一双匹克拖鞋,然后呢,我的匹克拖鞋到货了我穿都还没穿,他就已经有点瑕疵有一点脱胶的样子,然后呢,那个盒子也这么好那个盒子也是那个胶带乱贴上去的,这是我对得物的信任,非常失望,也是对得物平台的服务态度非常不理想,然后呢,我也去找了得物平台的客服去商量,不仅服务差,什么也没用,一直在那里说那些废话也不给我解决,一直让你跟我说道歉道歉道歉有什么用呢?我就这么说我跟他们说我的诉求是补偿我30元现金,他们就一直在那里推卸责任,说这个订单不支持补偿,那为什么我看到别人都可以补偿,为什么我的没有补偿呢?所以我的诉求就是我要求得物补偿我40元现金就行了

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