蕉下官方旗舰店退货问题

网友保保_RTtJHvL7

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在蕉下买了两件衣服送了一件防晒袖,有一件衣服不合适,因为考虑到换货双方会比较麻烦,所以选择退了一件重新多花20元购买相同的款,退货的衣服商家签收后表示要把赠品寄回否则不予退款处理,如果不寄回的话要补49元。 我并没有为了想要留下所谓的赠品,而买两件衣服恶意退回一件,选择退货重新购买也是因为在众多网购有相似经历的情况下,商家推荐退款重新购买,并且此次购物中重新购买还要比我换货再另外多花费20元,选择这种方式也只是为了方便两方。 诉求:要求蕉下将另外一件衣服的155元金额原路返回。

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