得物95分平台商品损坏纠纷
网友保保_y6Nl8URD
已完结
我与2024年2月10寄存得物95分平台一个商品，进行寄存出售、此商品经他们检查后拍照进行出售，商品是全新商品，只有几处压痕，他们平台也有照片，几个后也没卖出，在2024年7月2号我取回商品，2024年7月4号收到商品发现商品出现了原来没有了划痕、商品损坏了、然后联系了平台、平台不承认、拒不处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已收到，我们会核实具体情况后为您处理，谢谢
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
已向平台提交开箱视频、该平台还是拒不承认、是他们保管不当，导致物品损坏
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
