千图网虚假宣传引发退款纠纷

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我已2024年5月27日购买了千图网的企业基础会员999元,被告知需要升级成为2799的旗舰版才能够授权使用。沟通内容如下所示。自购买起,未使用任何一张素材,仅一开始尝试下载了两张素材作试验(由于企业未被授权商用,素材带有水印无法使用)。2024年7月23日,收到前图发来的信息,经协商同意授权商用,与客服沟通被告知会催促加速认证通过。然而认证被驳回,理由如之前所示。千图网的一系列行径带有诱导、欺诈消费者的性质,侵犯了消费者权益保护法。我从始至表明了申请退款的诉求,一再被驳回。据我所知,千图网除了诱导消费者,还存在无故封号行为,因此我不想再次上当受*,目前已购买其他商家产品,要求千图网尽快归还999元。谢谢。

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