同程旅行用车修车频繁导致乘客错过高铁
网友保保_eWYuSC0D
已完结
2014年7月23日，在同城旅行订了一辆网约车期间。司机在路上修。期间司机在路上修了很多次车。并。期间，司机在路上修了很多次车，并且在高速公路上停车进行修车然后到了平川县他又去了修理厂修车，因为时间我等不住。然后我就订了高铁票，向该平台反映他们，他们并没有给我进行解决，而是推三阻四到今天他说只给我退高铁票，我想要 300元全额退款，因此在此期间我并没有觉得我这300元花在了什么地方，当时还距离吴忠 300 多公里
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
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补充内容
一直不处理问题，一直打电话踢皮球，我并没有同意处理结果，私自确认已经处理完成
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跟进内容
非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。
用户补充投诉
补充内容
平台不解决问题，一直在踢皮球，而且我订的甘肃到吴忠的车，期间一直让我很恼火，然后司机又到了甘肃平川的一个修理厂，又在修车，我实在是受不了了害怕他又在高速上停车并进行修车，然后我就又订了高铁票，本来下午五点就可以到家，一直到晚上才到家，我不知道在此期间我订这个车有什么用
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