凯里亚德酒店拒绝退款且虚假显示已入住

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我于 2024 年 7 月 25 日晚 8:46 分在美团平台购买了泌阳县凯里亚德酒店的酒店一晚。订酒店成功后半个小时 我由于个人原因想申请退款 被酒店拒绝退款 ,申诉退款也是失败。后由于酒店原因 我到达酒店被告知无房让自行退掉 酒店并没有给出合理的解决方案 酒店的行为侵害了我的消费者权益 我要求退一赔三 事后并未入住酒店但却显示已入住

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