申花售后服务极差

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我于2021年5月8日在淘宝申花生活体验馆购入一台挂式空调,2024年7月28日申请了售后服务,客服说会有师傅主动联系,但是至今为止没有任何人联系我,当我打过去给师傅后,这个大哥态度极其恶劣说让我等电话,他没收到通知,直接挂断我的电话,其次打监管电话投诉的客服也是什么都不知道,打过去支支吾吾说不清楚一句话,同样是挂断了我的电话,该品牌售后极差,网上连个官方电话都没有,本来自己说的是保修,结果有一个师傅说不保修要自费,一点标准都没有漫天要价

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