申花空调质量问题及售后拖延
网友保保_47j7YRBw
已完结
我在 2024 年 9 月底在京东商城购买了申花空调，空调安装后的当天，安装师傅检测出现质量问题，让我联系平台客服，客服说需要再次请其他师傅上门检测，然后一拖再拖 10 天后终于来了，说是直接拆走没有进行检测。我的诉求是换货，但是商家要我自行拆装寄回，这对一般人来说存在一定困难与风险。再次沟通后，甚至请京东介入，最后也是不了了之。我的诉求是，希望请商家退款并安排师傅上门拆装。
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