苏宁帮客未处理退款申请

网友保保_v4f1GRQX 2024-08-02

已完结

我于2019年2月1号与苏宁帮客广东省中山市黄圃镇负责人张远林签署电热水器安装服务并支付人民币2000元下面图片有合同照片投诉退款申请已经反馈过一次苏宁帮客负责人并没有联系我我手机号码188****6638 你们都是不处理吗

投诉进度

用户评价

2024-08-06 09:22:41

企业完结

2024-08-04 09:52:30

处理结果

您好，关于您反馈结算/保证金问题，小苏已帮您反馈催促打款，请您耐心等待一下，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2024-08-02 11:22:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-02 11:22:01

用户发起投诉

2024-08-02 11:14:13

投诉信息

苏宁帮客

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97425773

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁帮客服务旗舰店虚假广告，欺*消费者，事后不负责任，态度恶劣

苏宁易购的安心保服务对消费者存在欺*和误导消费的行为，要求退全部的保险费1600元

已完结

2023-09-08

淘宝店铺苏宁帮客服务旗舰店拒绝赔偿油烟机故障

已完结

2023-08-18

他们那边啥消息都不对难道就客户承担吗，希望维修我空调