电影券过期过久不予延期，请东方福利网解决此问题
网友保保_a90ba1d7
已完结
公司发的员工福利-东方福利网旗下的乐影券，有效期至2021.6.30，期间间隔疫情，因疫情期间和之后一年内都不敢踏足电影院，以至于电影票过期，存放至今，想延期使用，客服回答是因超过激活后的三年，无法予以延期。试问，电影券本是公司给予同等价值的福利，如果无法延期，那我的福利不是就泡汤了，这个同等价值的货币就白白送给了电商。请予以解决这个问题
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
