拼多多平台删除负面评价包庇申花清创专卖店

娶不起你!

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我在拼多多的申花清创专卖店购买一台1246的****空调,收到货安装上去后两天就不制冷了,外机噪音也是越来越大。我多次联系该空调的售后,人家一听是申花空调就直接吧电话挂了。通过对比我发现我购买的空调是浙江夏宝工厂代为生产的,跟上海申花没有半毛钱关系。我在网络和该店铺评论区查询发现,受害者每天都有大把的人,均是举报无门,我再次联系申花清创专卖店的老板要求他退款,该店铺老板却把问题推给安装师傅,说是安装师傅没安装好,弄坏的。我多次联系拼多多人工客服,客服也是立马就结束咨询服务。第二我肯定有关申花清创专卖店的480多条差评投诉一下子全都不见了 明显是拼多多平台工作人员删掉了对商家所有的负面投诉,拼多多包庇商家,质量问题造成的损失却要买家承担,空调有没有质量问题毕竟事实摆在那里。我希望通过三方平台能有人能够施以援手,让黑心商家和他的*得到应有的惩罚。而我损失的1246元空调购物费,150元安装费,130元拆机费,150元铜线费就当花钱买个教训了。该店铺所有的空调都是浙江夏宝公司代为生产,根本就没有售后,都是临时到快可立下单,快可立师傅都嫌单价低,不肯上门。而夏宝公司的售后人家没挣钱也不愿意给他就做售后服务,而他们却难本来就质量问题严重的劣质空调赚取暴利还不用售后服务,这家店老板还说要退款就拿出你证明空调质量问题的图片,他家这个组装机各零件外观确实没问题,但全是功能不良,这明显的欺负消费者。

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该商家不停推卸责任,他找的那个售后过来就说是加铜管堵了,要400维修费,如果我叫安装师傅过来把焊接口拆下来看,并没有堵,明明就是质量问题,现在商家还不停的狡辩
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商家还说那个售后师傅一直打我电话没接,他根本就没有打过我电话,除了刚收到货他打了一次问我有没有收到,我说还没有收到,后面我打他电话他就不接了,我有他微信,发信息也不回,反正就是拖着,不信可以去官方询问他近期和我的电话联系数,他们后面根本就没有拨打过,却一直以我拒接为由不愿意实行售后服务
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