旅行社虚假宣传、服务差、乱收费
网友保保_gevbJm7G
1住酒店前。我们一直在问管家酒店地址，管家一直以满房为由推脱，入住酒店。不同时说住在三四环之内。结果住在了五环开外。报团时说的是15~20个人一个团。结果是40多个人一个团。酒店环境极其不好。酒店里头一股霉味呼吸不畅，我们要求更换酒店，旅行社安排的房调。极不耐烦以及挂断我的电话。2然后出发去景点的时候。跟签合同游玩顺序完全不一样，导游永远不会提前告知。永远不知道下一趟行程。然后要交390元的其他费用，包含景区小门票，船票等其他费用。不交钱后，导游对我们爱搭不理。可以说孤立我们，每一个景点，导游这都想撇下我们。第4天，上午7:20出发。强制带我们去一个卖特产南京同仁堂的地方。一个劲的在洗脑。说微量元素可以治百病后半辈子都无病痛，完全都在洗脑，不去他们就相当于我们在毁合同。要负法律责任。导游全程就是把我们留在这个卖特产的地方，大量收取回扣。我们没有交390元，不给我们讲解，而且导游没有全程跟随，未持导游证上岗，怀疑是非法导游，而且这个导游。语言能力不行，根本听不懂他讲的是什么，对于吃食问题早餐就一个干面包，一根火腿肠，一个鸡蛋，还有一瓶水,很难以下咽。.午餐几乎是素菜。都是预制菜。吃饭环境说带我们去附近的餐馆带我们到商场的大堂里面吃，5然后让我们去签阴阳合同。电子合同纸质合同完全不一样。旅行社分配也不一样。我们交定金的时候。给的收据公章是北京京通旅行社有限公司。然后我们签电子合同的时候。是鸿都观旗国际旅行社，存在诈*行为。签的纸质合同。并无公章及旅行社名称。6行程安排完全不合理。凌晨3点半出发去看升旗，7点集合。7:30出发去天坛。8:30才到天坛，10:30集合去长城。12点拉到我们去某个工厂吃饭。1:30左右才到长城底下。2:00.到长城的售票处，4点集合。4:30出发回酒店。晚上7:30。才到酒店。不说这个导游对我们态度不行就从这个行程安排上就非常的不合理，他带着我们这个团和老人小孩居多，是个年轻的健壮人，也不能连续15多个小时连轴转，而更何况这个连轴转是不停的在在跑，在奔波，更何况是老人小孩呢，客服也是收费之后不理睬我们，现要求旅行社给我们的赔偿。
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