携程改签费用虚高投诉
网友保保_WvFsciux
已完结
我在携程官网预定的17-20号三人的上海~三亚往返机票，昨天因为行程有变，改至16-20号往返，被客服告知一人补308元（303元/人＋5元/人优惠券取消，莫名其妙的优惠券没有了），补款以后，我才发现当时定的是携程的免改签服务包，但是行程更改完以后报销凭证写的是改签费每人307元，并且我尝试改签当天重新选择同一航空同一时间往返的机票发现只需要4512元，我改签后往返费用一共5985元，平白无故多了1473元。我一开始的诉求只是把刚补交的308/人给我退回来，但是客服推诿，多次跟客服沟通无果，甚至最后一通电话客服态度恶劣，质问我投诉，并说无法满足！连句抱歉或者不好意思的话都没有，从18年到现在用携程平台也有六七年了，从来没有遇到这种情况过，现在要求差价1473全额退款，如果能找到最后一个客服的话，我要对他投诉！
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