栖牛民宿卫生安全问题投诉

网友保保_GVv12jfi

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我在9月14至18日于去哪儿旅行订购4晚民宿,入住后发现卫生条件和安全条件和商品描述完全不符。床单底下全是陌生人的头发,中午保洁打扫卫生的时候房间桌子腿就断掉了,后来我们生活的时候又断了一次,导致我们的化妆品和物品全部摔到地上,存在安全隐患。卫生间有大量小蟑螂,至少看到的都有三个,冰箱里有其他租客的东西,房间里的东西也是特别脏,完全不符合卫生条件。 另外房间内没有任何消防设备,给换了一个房间床上也都是头发,房东诱导我接受了10%的退款,就取消了我的订单,要求退款并赔偿。

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投诉信息
栖牛民宿 栖牛民宿客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
790元
投诉编号:
97625866
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