大众点评霸王条款侵犯消费者权益
网友保保_y2bf5uWO
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我于2024/9/29 21:22在大众点评上购买了商家 易路同游的旅游项目门票:韩国济州岛M1971游艇俱乐部家庭票(2大1小)(白天观赏野生海豚),共付款561.8元人民币,因携带孩子不可抗原因去到现场时游艇已经开走,对方不予退款属于霸王条约,侵犯了消费者权益,我的诉求是全额退款。
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