小米手环质量问题及售后服务投诉
苏先生
已完结
小米手环,9.30晚7点小米之家取货,晚上9点拆封检查后仔细检查内屏有划痕,宣传的接收消息也也一直无法收到消息,跑步跳绳等运动数据误差非常大当晚放小米之家,10.3返回拒绝换货,10.4专员联系先说让我换货晚上6点多又打来电话不允许换货。处理消极且欺*消费者,出售质量有问题的商品不予换货处理
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