USMILE笑容加冲牙器质量问题及价保争议

网友保保_pyzHEOfC

已完结

我于2022年6月10号在淘宝官方旗舰店购买了这款冲牙器,用了不到2年,直接就罢工了。 我买的时候371元,现在只要269。 我觉得笑容家这个冲牙器明显有质量问题,将近400的冲牙器,说罢工就罢工,只保修一年。 而且我去小红书上搜了一下,原来很多人遇到问题!!!过了一年就坏! 我的诉求是:赔偿我一个新的,旧的我可以寄回。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
而且我认为:有点强制消费者参与他们的以旧换新服务。我购买的时候371,现在官方价才269,合着我当时是以冤大头的高价购入啊!以旧换新同款是100多。 那我这个高价购入的,以旧换新还好意思收我钱??? 我作为消费者是信任这个品牌才高价购买了冲牙器,没想到这么令人失望。 我还没遇到过一个400块钱价位的电子产品2年的使用寿命都没有。
用户发起投诉
评论 0
头像