淘宝商家以价格异常为由拒绝发货，要求退款
网友保保_XQZEVuNX
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我于2025年1月6日在淘宝平台usmile笑容加口腔旗舰店购买了四只全新探索版P20PROX-冰银电动牙刷，支付完成后并没有再看淘宝了，在1月8日星期三询问了商家啥时候发货，商家承诺48小时内能够发货，此时商品价格已经涨价，但是我并没有理会，1月9日已经48小时了还是没有发货我就去问了一下，随后商家告知我我的订单价格异常被识别为异常订单，无法发货，要求我退款，想涨价直接就说，非要说消费者订单异常，如果淘宝平台不进行处理，以后商家想发货就发货，不想发货就说你订单异常，消费者一点办法都没有吗，我会一直追究到底，不能向这种无良商家低头。消费者在电商平台下单并成功支付商品价款后，合同即成立。商家以价格异常为由拒绝发货，违反了与消费者之间已成立的合同约定，构成违约。《电子商务法》 ：该法第四十九条规定，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功时，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立。这就明确了在电商环境下，合同成立的条件和商家的责任，商家不能随意以价格异常等理由拒绝发货。我的诉求是，发货或者退款加赔偿！
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