COLMO洗衣机售后推诿责任，变相二次消费
网友保保_98k9JAJT
已完结
大家看一下，COLMO厂家售后那边给我的回复是厂家就给我这个方案，不是他们售后的问题，是厂家说的：现在这个产品已经没有这个型号了！要不给我换一个小天鹅洗衣机，要不给我换一个COLMO不带烘干功能的，要带烘干功能的要加5000块钱才能换，COLMO所谓的高端产品就是店大欺客，变相让我们二次消费。出现问题不处理，要不就是让我们转换成小天鹅洗衣机，大家觉得搞笑吗？我相信了他们COLMO洗衣机买了，师傅上门维修2年修不好，现在机子是减震，皮带，抽水泵都有问题了！还让我接着维修。大家看一下如果是你们一个洗衣机坏了那么多零件还要维修吗？让你加钱才能换一个和你原来买的一样功能。大家要买COLMO要想好售后维修的耐心准备，因为我从今年5月份一直投诉洗衣机对换同等功能的洗衣机都没有结果。买COLMO洗衣机让我学会了什么叫315维权，还要有耐心等待到第二年的315曝光。感谢COLMO洗衣机让我练就了那么多本事。哪位前辈有维权群的拉我进去一下，让我学习一下你们的经验。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
