滔搏运动官方旗舰店疑似售假且拒退款
网友保保_0gqB7R4U
已完结
我于2024年10月26日在京东平台的滔搏运动官方旗舰店购买价格为569.79元的羽绒马甲,收到货后发现衣服有奇怪味道,衣服logo老化掉了,拉链老化,带有商家品牌吊牌。无法判断是否为正品。我反映给商家客服,申请退货退款,商家称需要核实。核实后通过了我的退货退款申请。签收后拒绝退款。
投诉进度

企业完结
处理结果
此单商品我司已给顾客退货退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉