Vivo X Fold3 屏幕质量问题投诉

网友保保_D7Z4FuUE

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我于2024年10月10日京东自营购买vivo X Fold3手机一台,使用29天屏幕展开不直,且展开屏幕时有撕裂声,并且外屏边框溢胶严重,官方授权店展示机并没有类似情况,但vivo售后坚称机子没有问题!诉求是换机!

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