CPB肌肤之钥妆前乳导致过敏要求退货退款
网友保保_K1aw8vV4
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我在抖音CPB肌肤之钥官方旗舰店购 买了3支妆前乳(37ml/支)还有三个赠品，订单号是69****169****946118，买回来没有打开使用(抱着囤货的心理买的)10月我开始使用，大概十几天脸上陆续出现了红色的斑点，我去医院咨询医生，医生说过敏了，屏障受损，和化妆品有关系，我最近使用的新化妆品只有这一个妆前乳，所以我要求退货退款，我寄回去了所有的货物包括赠品，只有一支打开使用了，另外其他东西全部是全新未使用，我已经申请三次退货，商家恶意拒收并且不处理我的问题，请帮我处理化妆品过敏退货退款的事宜，我要求退货退款!也可以折价退货退款，谢谢
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