CPB直播间误导消费并遭抖音商城售后拒绝退款

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CPB直播间误导消费退款遭拒,抖音商城售后纵容包庇商家作伪证,快递站点与商家勾结出具所谓的快递证明! 我向快递公司求证公司告诉我那个只是拒收单并非所谓的红章证明。视频真实性存在质疑。视频内容和细节有问题!退货验货视频在0:31时吊帧了。我怀疑有剪辑或者调包可能。圆通客服今天上午给我打电话说公司没有给我开过任何红章证明。因为圆通快递本名叫圆通速递而章上面的名字叫圆通快递。这个是有问题的。还有上面写着已验视这个章是验视章。不具备任何效益。

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商家不让退货。霸王条款不允许退货
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快递被商家调包了,里面的东西都是破破烂烂的。
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