购买了滔搏999元超级会员，后发现不能当抵消在其商城消费使用，申请退会员，退款
网友保保_FsaRluBt
已完结
通过微信群在滔搏销售客服诱导，滔搏小程序网上平台，购买了滔搏999元超级会员，后发现不能当抵消在其商城消费使用。在没有享用其所有会员权益下，申请退会员，退费。跟客服反馈，客服无响应。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已给顾客退款成功。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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客服表明可以在未使用任何超级会员权益情况下退款。请加急处理
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跟进内容
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