孩子王销售错误奶粉并态度消极
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已完结
我于2024年11月30日向滨江龙湖天街孩子王导购微信上购买了3罐二段奶粉一共支付980元发到舟山，因为我一直住在杭州（孩子在舟山老家带）前天回舟山发现奶粉竟然是三段的，并且一罐基本已吃完吃了十天，我感觉被欺*立马跟导购寻求解决方案，这关乎到孩子健康生长发育，我婆婆是孩子前一阵拉屎情况不正常还有吐奶，导购回复不积极完全没把这当一回事，我的诉求是退回980元并且额外赔偿9罐二段奶粉。谢谢相关机构处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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