苹果拒绝对过保后仍故障的屏幕和摄像头进行免费维修
Yiksan
已完结
本人购买的苹果手机机与之前因过热原因，在售后期内走官方售后渠道返厂维修，手机到后发现苹果把我手机的原装摄像头和屏幕进行了更换。现保修期已过，但之前更换的残次零件（屏幕和摄像头）同时出现故障，苹果拒绝维修，要求个人自费维修。
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补充内容
本人于2023年9月在苹果电子产品商贸（北京）有限公司厦门思明分公司（地址：厦门市思明区嘉禾路399号厦门SM新生活广场B101A和B103号）接受手机保内维修服务，近日手机摄像头出现黑点，将手机送往商家处进行检测，被苹果告知手机的摄像头与屏幕是残次品，但手机的摄像头与屏幕是在商家处接受保内维修服务时商家自行为我的手机更换的，与商家协商处理未果，其认为不合理，现要求商家予以维修。
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