vivo Fold3折叠屏手机屏幕漏液,售后称人为损坏不予更换

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我2024年12月22号购买的vivo fold3折叠屏手机,使用了一天12月23号屏幕角上出现漏液问题,打vivo投诉电话设计有问题,因折叠磁力过大,在盒盖时会吸上沙粒灰尘就将屏幕隔伤漏液,售后表示属于人为问题不给予更换手机。

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