高顿教育虚假宣传诱导消费且拒绝退款
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已完结
本人于2024.11.24在上海高顿教育科技有限公司线上店铺下单购买事业编考试课程。下单前，对方销售以可分期6期免息付款的支付方式引导诱*购买。现对方无法兑现销售时承诺的相应课程。且对方提供的相关考试信息也存在不实，误导消费。遂本人于2024.12.23提出退课退款诉求。2024.12.24对方以超出市场价的价格对已听课程计算扣除后已无余额为由（实际已听课程占总课时量不到12%），拒绝退款。对方存在虚假宣传、诱*消费行为，且提供实际产品与服务均与承诺不符。故请求行政机关对他们的违法行为立案查处，并做出相应处罚。
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