携程购票页面未明确标注经济舱类型及退改规则不清晰
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我于2024年12月22日在携程app预订2025年1月1日从上海至哈尔滨的四川航空-川航3U3316航班，五张机票包括三张成人票和两张儿童票，票面价格显示成人票1000元，儿童票1000元，所有共计5230元。购票页面显示为经济舱，并未注明该票种为经济舱E舱，支付前后仍然未注明此经济舱的类型。退改说明中标注的航空公司退改原文和川航官方软件显示的退款*明显不符合，附图可以证明。官方注明Y舱至其它各个舱位存在不同的退费手续费一个时段区间5%至30%都有，但携程支付页面仅有一个参考30%数据，重点是标注的航空公司退改原文为删减后的文字，严重不符合，未清楚展示航司的退票规则。侵害了消费者的知情权。该行为存在误导消费，当前退票显示需要支付每张票30%的退票手续费。现在要求全额退款。
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