vivoS15e没有人为损坏出现绿屏坏了，客服不给免费维修
网友保保_634511d8
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我于2022年5月5日在vivo线下店买了一部vivoS15e，用到2025年1月3日屏幕出现绿线然后直接绿屏还有黑色点点，送到江苏省常州市武进区鸣新中路vivo线下店维修，他们跟我说不知道是屏幕问题还是主板问题，屏幕问题要400多，主板问题要1000多。我因为感觉维修费用过高，就没有修。但是他给我拆机了，然后直接黑屏了，但是有声音，但是就是打不开。后来我又跟vivo客服沟通，让他们给我免费维修。但是他们只答应给我打5折，我这个手机没有经过人为损坏，凭什么不能给我免费维修？没有进水也没有摔，所以凭什么不能免费维修？我的诉求是是他们的质量问题，所以给我免费维修，谢谢
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