腾讯视频VIP用户投诉4K观看权限被无故取消

网友保保_rW8jshhw

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最近发现腾讯视频vip无法观看4k清晰度,今年已经是第二年续费腾讯视频vip年卡,去年svip没出来之前我们vip还能观看4k视频,前几个月svip出来之后就将vip用户的4k观看权限给砍了,并没有提前发表声明,腾讯视频吃相太难看,严重侵犯vip用户权益

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