京东APP未经同意自动扣费99元开通PLUS会员
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京东APP在我未知的情况下，于2023年12月开通京东PLUS先享后付会员，会费99元，到期一年后也就是2025年1月从本人京东白条生成账单99元，最开始京东以免费一个月会员试用名义让我开通会员，但本人完全不知情此协议是开通一年的会员，同时京东也没有任何信息提示我开通了一年的plus会员，完全不清楚会员权益，这一年京东客服声称我本人有享受29元左右的优惠，如果我本人知情开通了plus会员，为什么不在京东消费，而且在我本人购物结算时并没有提示我是plus年会员，也没有看到相关优惠。京东的行为完全就是在诱导欺诈消费者，存在恶意扣费行为，严重损害了消费者权益，同时多个社交媒体众多消费者反馈过此行为。多次与京东客服沟通，他们均不退费，我本人要求京东app退回费用99元。
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