京东商城榴莲延迟发货且商品质量问题要求退款
网友保保_53Ugb6ke
已完结
我与5.21号在京东购物平台买了一个榴莲，6.5日才收到货，而当天榴莲并没有熟，6.8今日榴莲底部与头部已开裂，按理说是已经熟了，都是开了之后发现是夹生包，发给客服，它却说是因为还没熟，但榴莲肉头部已经颜色有点变了，我不接受还没熟的说辞，我要求全额退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
