京东价保期内空调降价却仅退一台差价涉嫌虚假宣传

网友保保_UYu4z3M8

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因商家宣传价保618,本人分别于5月20日与5月30日分别在京东下单了一台格力节能王子pro空调,于6月8日在价保期内发现该商品出现降价,两个订单差价分别高达244和275,在系统申请退差价时却发现只能退一个订单的差价,因为系统价保时扣除了优惠券,而该商品优惠券系统设置仅支持领取一张,但是购买时候商家宣传价保618打消消费者购物顾虑时从未声明价保规则,并且价保失败的订单在优惠券一致的情况下原价从3889降至3599才导致出现275的差价,现在却因为我信任平台在平台先后购买了两台同样的空调拒绝其中一台的退差价的诉求。购买前后两副嘴脸,涉嫌欺*消费者。我的诉求是平台退还275元的差价。

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