小米空气炸锅售后置换价格过高

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我于2013年11月底买了小米空气炸锅,用了一年,在2015年1月24日空气炸锅突然不能用,打客服申请售后,客服告知不能修,只能置换,置换价格为原价的八折➕5元,这个价格比我自己重新买一个还要贵5元,我认为小米店大欺客,请求解决!

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