羽绒服清洗后有异味，商家拒绝退货
网友保保_52426017
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羽绒服清洗后有臭味，联系商家退货 退款不同意，在平台发起退款申请被 商家拒绝，联系平台协助说超过他们的服务期限。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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