科沃斯拖地机器人频繁故障要求退货

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已完结

我于2023年5月底在郑州未来路与凤凰城购买了科沃斯拖地机器人x1pro,自从2024年11月后频繁出现故障,至2025年2月已经出现3次故障,严重影响使用,损害了我的权利,现申请退货,折旧退款

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