抖音商城延迟发货且客服不理睬

网友保保_Gik8VA9s 2025-02-25

已完结

我在2024年12月26号下单了一个柜子，到现在2月25号一直都没发货没有物流信息，虚假发货，联系客服已读不回，态度恶劣

投诉进度

用户申请完结

2025-02-25 14:55:21

消费保投诉平台跟进

2025-02-25 14:06:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-02-25 11:31:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-25 11:22:56

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务补发/发货

涉诉金额：

150元

投诉编号：

98389007

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