荟萃楼珠宝出售存在质量问题的金项链且拒绝免费换货
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在荟萃楼购入的金项链在20天。并没怎么带的情况下，出现了质量问题，有金丝在项链最后露出来了。去柜台找店长，表示要换一个新的金项链儿，补差价也可以。但是店长表示，这根本就不存在是荟萃楼自己的工艺问题，是因为20天内消费者带出来的问题，要求消费者承担这个项链的全部工艺费，相当于将所有责任都怪在消费者自己佩戴上，完全无视自己作为销售者自己的产品的质量问题，强买强卖，拒绝消费者免费换货的要求，要求换货的工艺费由消费者全部承担，但明明是他们家店自己的工艺出现了问题。不符合三包义务。根本不存在任何形式的一旦离柜，还不退换。这本身就是有悖于消费者权益保护的行为。购买任何商品，如果有问题消费者都有权要求退换货以及退款。
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