荟萃楼珠宝诱导消费、隐瞒克重及拒绝开发票投诉
网友保保_ZEmNFlh7
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1.2025年5月11日，在消费 者不愿意购买一口价黄金的情况 下，以“金子换金子，按当天价格回收”话术诱导消费者购换购一口价黄金。 2.不告知一口价黄金金饰克重，且扣下价签，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。 3.未主动开发票违反《中华人人民共和国发票管理法》第三十五条第一项 4.在消费者发现以上购物陷阱，主动协商过程中增加换一口价金饰条例，只能换价格递增产品，违反《消费者权益保护法》 诉求:优先退款，不能退款的情况下更换等价克重商品(只佩戴过一次，可按他们门店规定的添加工艺费)
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