荟萃楼珠宝诱导消费且价格远高于市场价投诉

网友保保_JlsymhiY

已完结

我于2025年5月20日在荟萃楼珠宝辽宁朝阳大润发店进行首饰购买,店员对我进行诱导选购了一口价商品,黄金1.25克金戒指2076元,购买时店员并未说清楚一口价换购规则,百分之八十换款和百分之20递增规则,随后态度强硬不给解决问题,店员贺丽影,马文丹态度强硬,抢话不让人说话,对消费者欺*诱*行为,是消费者权益严重受损,根据国际黄金价格750元每克,市场黄金最高价格1000元每克,而荟萃楼珠宝将接近1600元每克的黄金戒指卖给消费者,对黄金市场价格严重偏移,希望物价管理部门能有效监督,并且希望就此事有关部门能帮我协助退款或者联系此店与我协商解决方案。感谢。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像